【LINE乗っ取り!?】件名「LINE緊急問題」の迷惑メール（フィッシングメール）が急増中！

【LINE乗っ取り!?】件名「LINE緊急問題」の迷惑メールが急増中！
皆さん、こんにちは！
パソコンサポートりんの林部です(^^)

今回は、2018年10月頃から急増している「LINE緊急問題」という件名で送られてくる、迷惑メール（フィッシングメール）についてお話します。

結論から申しますと・・・

送られてきたメール内のURLをクリック（タップ）して、LINEの『メールアドレスやパスワード、電話番号などの情報』を入力してしまうと、LINEアカウントが乗っ取られる可能性が非常に高いので、十分注意してください。

「LINE緊急問題」以外の件名でも、『LINE安全認証』『[LINE]二段階パスワードの設置』などの迷惑メールが確認されています。

なお、迷惑メールは受信するだけなら特に問題はありませんので、必要以上に怖がらなくても大丈夫です(^^)

現在は、すべての迷惑メールを100%受信しないようにする事は難しいと思いますので、正しい知識を持って対応していきましょう！

「LINE緊急問題」メールの[差出人][件名][本文]

送られてくるメールの『差出人』『件名』『本文』は、以下のようになっています。

差出人：LINE

件名：[LINE緊急問題]

お客様のLINEアカウントに異常ログインされたことがありました。
お客様のアカウントの安全のために、ウェブページで検証してお願いします。
こちらのURLをクリックしてください。
安全認証
[URLリンク]

この時、旧端末のLINEへ公式アカウント（LINE）から「他のスマートフォンであなたのアカウントが使用されようとしています」というメッセージが届きますが、もちろん自分で操作していることなので、そのまま手順を進めましょう。
※URLの安全認証有効期限は毎日9時から20時までです。
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LINE
LINE Corporation

すべての迷惑メールに該当するわけではありませんが、何だか文章（日本語）が不自然なのが特徴です。

LINE株式会社から、このようなログインを必要とするセキュリティに関する注意喚起などが、メールで送られて来る事は一切ありません。

「LINE緊急問題」メールが届いた際の対応方法

「LINE緊急問題」メールが届いた際の対応方法をご説明します。

メールを未開封のまま削除する

「LINE緊急問題」メールを受信した際は、未開封のまま削除してください。

もし、開封してしまったとしても、そのまま削除してください。
※URLのクリック（タップ）、メールの返信はしないでください。

メール内のURL先で、ログインしてしまった場合

メール内のURL先で、『メールアドレスやパスワード、電話番号などの情報』を入力してログインしてしまった場合は、LINEのパスワードを変更してください。

LINEパスワード変更方法

「友だち」→「設定」→「アカウント」をタップ
「パスワード」をタップ
新しいパスワードを入力し「OK」をタップ

※パスワード変更時に、パスコード・ロックの解除が必要な場合があります。
※2018年11月24日時点での操作方法です。操作方法は変更になる場合があります。

他社サービスのパスワードを変更する

LINEと他社サービス（Amazonや楽天など）のパスワードが同じ場合は、被害が拡大する可能性がありますので、パスワードの変更をおすすめします。

解決しない・不安がある場合

問題が解決しない場合や不安がある場合は、LINEヘルプまたは直接LINEに連絡してみましょう。

少しでも違和感のあるメールが届いたら

今回の「LINE緊急問題」のメール以外でも、少しでも違和感のあるメールが届いた場合は、ご自身で判断せず、家族や友達など、詳しい人に相談してくださいね(^^)

以上、『パソコンサポートりん』林部でした。

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ABOUTこの記事をかいた人

パソコンサポートりん

【地元密着の出張パソコンサポート（大阪狭山市・堺市・富田林市・河内長野市・羽曳野市・和泉市・太子町・河南町）】元商工会議所パソコン教室講師が、パソコンの初期設定・インターネット・プリンターなどの各種設定からトラブルまでサポート！只今、サポート終了間際のWindows7（8.1も可）を、現在のパソコンのまま中身をWindows10へ変更する作業も受付中！

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