ハートマークを押してくださいね(^^)/
※ハートマークを押すと
当記事が『みんなの「いいね」記事』に投票されます。
以前、Amazonで商品を注文した際に誤配達がありました。
※配達方法は「置き配（玄関）」
Amazonからメールで『配達完了メール』が届いていたので、玄関を確認したのですが・・・
どこを見ても商品がありませんでした(^_^;)
この記事では、実際にAmazon（置き配）で誤配達があった場合に行った、連絡方法・対処方法を掲載しています。
①Amazonの注文履歴から確認
まずは、Amazonの注文履歴で配達状況を確認しました。
右上の「注文履歴」→注文履歴ページの対象商品「配達状況の確認」をクリックします。
そして、そのテキスト下部には「配送時の写真」の写真（荷物が置かれた玄関の写真）も掲載されていましたが・・・
写真に写っている玄関は、明らかに当方とは違う玄関でした・・・(+_+)
②カスタマーサービスに連絡
「カスタマーサービスに連絡」ページにアクセス後、左下（赤枠）の「電話でのサポートが必要ですか？ Amazon.co.jp からお電話いたします」をクリックします。
②お問い合わせ内容「配送について」を選択。
③「電話」をクリックします。
電話開始直後は自動音声での対応でしたが、音声に従って番号を入力するとAmazonサポートセンターの人に繋がりました。
Amazonのサポートセンターの方に事情を説明して、今回の件について確認後、次はAmazonの配送センター？の方（直接の配送業者さんでない）に電話を繋いでもらいました。
そして、配送センターの方から直接の配送業者さんに、誤配の件を対応するように連絡していただきました。
その後、商品が手元に
その後、商品が無事手元に(^^)/
少し手順を踏む必要がありますが、今回のような誤配達や、Amazonへの連絡方法でお困りの方は是非参考にしてくださいね。
ハートマークを押してくださいね(^^)/
※ハートマークを押すと
当記事が『みんなの「いいね」記事』に投票されます。
掲載内容はできる限り正確に保つように努めていますが、最新の情報と異なる場合があります。
この記事が気に入ったら
いいねしよう！
大阪狭山市の最新情報をお届けします。
あわせて読みたい
【2024年12月15日】カフェ 亜登里絵で「クリスマスアイシングクッキーのワークショップ」が開催されます！
【2024年】大阪狭山市イベント情報まとめ（随時更新）
ドラックストア「ウェルシア池之原店」が24時間営業を始めていました！
【2024年11月11日以降】「ウエルシア 大阪狭山池之原店」の営業時間が変更
【2023年8月10日より】「ウエルシア 大阪狭山池之原店」の駐車場が有料駐車場に変更
狭山池を一望！「菓子工房yamao 狭山池店」が2024年11月25日にオープン！
笑いあり！涙あり・・・講談っておもしろい！「なみはや講談会 南河内公演」が開催！【2024年・2025年】
おはなし会・縁日・キッチンカーの出店も！「パルネット狭山店 秋まつり」が、2024年11月16日・17日に開催！
本日の人気記事
求人情報
